Voor Cuna is naast het leveren van componenten nog belangrijker dat de apparatuur tot volle tevredenheid wordt gebruikt. U kunt rekenen op 24/7 ondersteuning. Hiervoor hebben wij alle mogelijkheden en vakmanschap in huis om u tevreden te stellen. U kunt uit verschillende mogelijkheden kiezen om het voor uw situatie het best geregeld te hebben.

U kunt o.a. uit de volgende mogelijkheden kiezen :

• Bij een defect stuurt u de apparatuur op of wij komen het bij u op lokatie oplossen.
• Reparaties worden binnen 5 werkdagen uitgevoerd en teruggestuurd, dit is ook volgens ISO vastgelegd en wordt al jaren gerealiseerd.
• U maakt gebruik van een jaarlijks preventief onderhouds contract bij u op lokatie.
• Tijdens reparaties hebben wij leenapparatuur voor u beschikbaar.
• U leased bij ons alle apparatuur inclusief al het onderhoud voor een vast bedrag per maand.
  
• In een onderhoudscontract worden onze respons en reparatie tijden vastgelegd.